Stránka sa načítava...

Zo soboty na nedeľu máme nočnú údržbu systémov. Pre viac info pozri sem.

Ako viesť small talk?

Ako viesť small talk?

11. decembra 2023 | 3 min. čítania

„Aké je dnes pekné počasie“ či „Ako si sa mal/a cez víkend?“ sme už započuli vo výťahu asi všetci. Výťah, ktorý ide vždy tak rýchlo, sa pri týchto momentoch zrazu neuveriteľne vlečie. So small talkom sme sa v práci či súkromí stretli už všetci, no nie každému/každej z nás ide prirodzene a ľahko.

 

Small talk je spôsob, ako nadviazať kontakt s ľuďmi, vytvoriť dobrý dojem a nájsť spoločné záujmy. Pýtaš sa, prečo je taký dôležitý? Pretože ľudia si pamätajú, ako sa pri tebe cítili 😊. Ak dokážeš navodiť príjemnú atmosféru a udržať rozhovor, budeš pôsobiť sympaticky, komunikatívne a zaujímavo. A to sa ti môže zísť nielen v osobnom, ale aj v profesionálnom živote.

Pozri si naše 365-kové tipy, ktorými si ľudí získaš 👇:

 

Poobzeraj sa okolo seba. Ak nechceš začať štandardnými témami, ako počasie či víkendové aktivity, poobzeraj sa okolo seba. Prostredie vie ponúknuť zaujímavé témy na rozhovor. Všímaj si priestor, v ktorom sa nachádzaš, vnímaj druhého človeka.

Buď zvedavý/á a otvorený/á. Pýtaj sa na názory, skúsenosti a záľuby druhých. Zaujímaj sa o to, čo hovoria a počúvaj aktívne.

Buď autentický/á. Hovor o tom, čo ťa baví, teší alebo inšpiruje. Vyhni sa témam, ako sú politika, náboženstvo, choroby alebo problémy.

Buď flexibilný/á. Nezostaň pri jednej téme príliš dlho, ak vidíš, že to druhého nudí. Radšej prejdi na niečo iné alebo zdvorilo ukonči rozhovor.

Hovor o konkrétnej situácii. Ak sa nachádzaš na zaujímavom mieste (večierok, seminár, škola…), hovor, prečo si tam. Pýtaj sa otázky, ako: „Poznáš tu niekoho? Dnes je ten seminár pomerne dlhý, však? Téma prezentácie bola dnes celkom zaujímavá, čo povieš?“

Dvakrát počúvaj, raz hovor. Základom dobrého rozhovoru sú otvorené otázky. Namiesto „Bol tvoj víkend dobrý?“ sa opýtaj „Aký bol tvoj víkend?“.  Otvorenými otázkami dáš komunikačnému partnerovi priestor na rozvité odpovede. Platí tu však pravidlo: 2/3 a 1/3. Pýtaj sa 2/3 času, odpovedaj 1/3 času. Dynamika rozhovoru je ideálna vtedy, keď túto techniku používa aj druhá osoba. Rovnováha medzi rozprávaním a počúvaním je kľúčová.

Prejav záujem. Nie je nič dôležitejšie pri rozhovore ako prejavenie skutočného záujmu. Ľudia o sebe naozaj radi hovoria, ak o nich prejavíme záujem. Ak sa nám druhá osoba zmieni, že bola cez víkend na horách, pýtaj sa viac. „Kde ste boli? Ako sa ti páčilo? Odporučil/a by si mi nejakú dobrú turistiku?“

Pýtaj sa na názor. Je to dobrý pocit, keď chce niekto počuť náš názor, však? Tento krátky pocit dôležitosti si navyše dlho pamätáme. Pýtaj sa napríklad: „Premýšľam že si kúpim nový telefón, ktorý model je podľa teba kvalitný?“

Či už sa budeš s komunikačným partnerom rozprávať o počasí, dovolenke alebo sklamaní z poslednej série Game of Thrones, uži si to. Hlavnou pointou small talku je užiť si spoločný čas a nadviazať nové vzťahy 😊.

Zaujímavosť na záver:

Podľa zaujímavého výskumu z roku 2014, ktorý uskutočnil psychológ z Chicagskej univerzity, sú ľudia uskutočňujúci small talky šťastnejší. Vo výskume malo niekoľko cestujúcich v metre nadviazať rozhovor s cudzincom sediacim vedľa nich.  Druhá skupina cestujúcich rozhovor nenadväzovala. Tí, ktorí začali rozhovor s ďalšími spolucestujúcimi si jazdu užili viac. Čím dlhší bol rozhovor, tým sa cítili šťastnejší. Platilo to aj pre ľudí, ktorí sa vo všeobecnosti opisovali ako introverti. Tak buďme šťastnejší a small-talkujme 😊.

Aby bol náš web lepší 🍪

Na webe 365.bank používame cookies, ktoré pomáhajú zlepšovať tvoj používateľský zážitok, a pre anonymnú analýzu návštevnosti. Využívanie cookies si môžeš nastaviť vo svojom prehliadači alebo prostredníctvom nastavenia cookies. Viac informácií o tom, ako využívame cookies a možnosti ich dodatočného odvolania nájdeš v informáciách o ochrane súkromia aj v dokumente cookie policy.

Akceptovať všetky cookies
Nastaviť cookies